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TauBench(τ³,基于上游 tau2-bench v1.0.1 版本)评测 agent 的双向控制对话式工具调用能力:agent 需一边与模拟用户对话,一边通过工具操作后台的领域环境,最终完成用户诉求。它覆盖四个官方文本域 —— airline、retail、telecom 以及 banking_knowledge RAG 域(github)。 与依赖外部 Harness 的 Benchmark 不同,τ³ 自己拥有完整的 agent/用户/领域环境工作流,因此 无需外部 Harness,只需传入 none 占位符。但整个工作流仍通过所选的 AgentCompass EnvironmentSession 执行:推荐使用带内置 TauBench Recipe 的 docker;若本机已经安装 tau2 及其依赖,也可使用 host_process。AgentCompass 在每个任务开始时上传匹配当前版本的工作进程压缩包和固定版本的数据归档,镜像只承载运行依赖。被测 model 即 agent。 环境内工作进程支持 TauBench model 后端已有的三种原生协议:openai-chat、openai-responses 与 anthropic。agent、用户、评委、嵌入和重排器的凭据在执行时通过工作进程命令参数传入,不写入上传的请求 JSON。 使用 --env docker 时,自动匹配的 taubench_docker Recipe 会选择 ailabdocker/ac-taubench:v1.0.1(除非显式配置了其他镜像)。该镜像提供 python3、tau2 v1.0.1、model 协议依赖和银行业 sandbox 二进制。使用 --env host_process 时,请根据依赖管理安装 taubench 可选依赖和固定版本的 tau2 源码。Docker 运行使用任务镜像,不要求控制器安装 TauBench 软件包。 tau2 临时目录和银行业 sandbox 均位于每个任务的工作区内。工作进程会在正常结束和已处理的失败路径中显式关闭已跟踪的 sandbox。当 keep_environment=false 时,AgentCompass 还会在评分、运行器失败或取消后删除任务工作区;触发硬超时时,终止命令仍由所选 Environment provider 负责。

参数

参数分为三类:任务与仿真、model 角色、以及 banking_knowledge 检索(仅对此category生效,其余category忽略)。
build_config 对未知参数是 严格 的 —— 不在下表中的键(例如拼写错误)会直接报错,而非被静默忽略,以免参数拼错却无人察觉。

参数总览

参数类型默认值可选值 / 取值说明
category字符串 | 列表allairline、retail、telecom、telecom-workflow、banking_knowledge、all;或以上任意组合的列表评测域。all = 四个文本域 airline/retail/telecom/banking_knowledge。telecom-workflow 为电信的工作流策略版本。传列表可同时运行多个域。
task_split字符串basebase、test、train;telecom 额外支持 small、full任务数据划分;base 是提交官方排行榜使用的数据划分,固定的 v1.0.1 数据集已包含其评测评分标准。banking_knowledge 没有训练/测试数据划分,只提供已发布的完整集:仅接受 base(或省略)。因此 category=all(含银行业)搭配非 base 数据划分会直接报错,而非静默忽略 —— 此时请显式排除 banking_knowledge 或改用 base。
max_steps整数200≥ 1 的整数单次仿真最大步数,超过即截断。
max_errors整数10≥ 0 的整数累计错误达到该数即提前终止仿真。
solo_mode布尔值falsetrue / false单独模式:关闭用户模拟器,agent 仅与 Environment 交互。仅 telecom / telecom-workflow 支持(零售/航空/banking_knowledge 不支持)。当 category=all 时会自动收窄到支持单独的域(并给出警告);若显式指定了不支持的类别则直接报错,而非静默丢弃。
user_model字典nullid, base_url, api_key, api_protocol扮演顾客的 LLM,不传则复用被测 model。
judge_model字典必填id, base_url, api_key, api_protocol裁判 LLM。必填 —— 不会回落到被测 model;未指定时该次评测直接报错。
retrieval_variant字符串alltools20 个可选值(见 retrieval_variant)仅 banking_knowledge:agent 访问知识库的方式。
retrieval_kwargs字典{}见 retrieval_kwargs 的字段仅 banking_knowledge:传给 resolve_variant 的覆盖项。
embedding_model字典nullid, base_url, api_key仅 banking_knowledge 且方案为稠密检索类时需要:嵌入端点。
reranker_model字典nullid, base_url, api_key, api_protocol仅 banking_knowledge 且方案为 *_reranker* 时需要:LLM 重排端点,留空复用被测 model。

model 配置约定与推荐

judge_model 必填,且绝不回落到被测 model —— 未指定时该次评测会直接报错(让 model 给自己的转录打分既不公正也无法横向对比)。除 embedding_model 与 judge_model 外,其余次要 model(user_model、reranker_model)在未显式设置时会直接复用被测 model 本身(同 ID、同网关)。embedding_model 是另一个例外,对话 model 无法充当嵌入 model,绝不回落到被测 model。user_model、judge_model 和 reranker_model 均以字典形式传入,包含 id、base_url、api_key 和 api_protocol,并指向各自的独立端点;对于会复用的角色,其中缺失的端点字段回落到被测 model 的网关。 推荐配置:
  • judge_model:必填,须显式传入。 评测由它裁定,因此绝不回落为被测 model 本身(否则等于让被测 model 给自己的答案打分,既不公正也难以横向对比);应指定一个固定且足够强的裁判,AgentCompass建议设为 gpt-5.5。
  • user_model、reranker_model:推荐不传入。 让它们回落、复用被测 model,使被测 model 同时承担对话用户与知识重排角色,从而更彻底、更全面地评测被测 model 的综合能力。

banking_knowledge 检索配置

以下参数仅对 banking_knowledge 的 category 生效,其余域忽略,用于决定 agent 访问银行知识库的方式。终端检索方案(terminal_use、terminal_use_write、alltools、alltools-qwen)额外需要 srt sandbox 系统依赖。这些依赖 无法通过 pip 安装,需按下面步骤单独安装(离线方案如 bm25_grep 无需):

retrieval_variant

选择检索方式(默认 alltools)。每个参数可选值声明其所需的衍生参数 —— embedding_model、reranker_model,以及 srt sandbox 系统依赖(✔ = 需要,· = 不需要):
可选值embedding_modelreranker_modelsrt sandbox说明
no_knowledge···不提供知识库(基线)
full_kb···整库注入提示词(上界)
golden_retrieval···仅提供相关文档(理想检索)
bm25···纯 BM25 检索(离线)
bm25_grep···BM25 + grep 工具(离线)
grep_only···仅 grep 工具(离线)
bm25_reranker·✔·BM25 + LLM 重排
bm25_reranker_grep·✔·BM25 + grep + LLM 重排
openai_embeddings✔ (openai)··稠密向量检索
openai_embeddings_grep✔ (openai)··稠密 + grep
openai_embeddings_reranker✔ (openai)✔·稠密 + 重排
openai_embeddings_reranker_grep✔ (openai)✔·稠密 + grep + 重排
qwen_embeddings✔ (openrouter)··稠密(qwen)
qwen_embeddings_grep✔ (openrouter)··稠密(qwen)+ grep
qwen_embeddings_reranker✔ (openrouter)✔·稠密(qwen)+ 重排
qwen_embeddings_reranker_grep✔ (openrouter)✔·稠密(qwen)+ grep + 重排
terminal_use··✔只读终端检索
terminal_use_write··✔可写终端检索
alltools✔ (openai)·✔BM25 + 稠密 + 终端检索(官方默认 / 排行榜)
alltools-qwen✔ (openrouter)·✔同上,稠密使用 qwen
  • ✔ (openai) 使用 OpenAI 嵌入 model,✔ (openrouter) 使用 OpenRouter/Qwen 嵌入 model,由方案名决定。
  • srt sandbox 为系统依赖,仅终端检索方案(terminal_use、terminal_use_write、alltools、alltools-qwen)需要;缺失时会明确报错而非静默出错。
  • 如需完全离线运行,请选择 bm25_grep 等离线方案。

retrieval_kwargs

传给 resolve_variant 的覆盖项(等价于官方 --retrieval-config-kwargs)。仅接受下表四个字段;未知字段会直接报错,不再静默忽略。
字段类型默认值生效于说明
top_k整数10bm25* / *embeddings* / alltools*知识库搜索(稠密/bm25)返回的文档数
grep_top_k整数10*_grep / grep_onlygrep 工具返回条数
case_sensitive布尔值false*_grep / grep_onlygrep 是否区分大小写
reranker_min_score整数5*_reranker*重排器保留的最低分

embedding_model

仅上表标注 embedding_model = ✔ 的稠密检索方案需要,其余方案不需要传入。这类方案若未传 embedding_model,会在任务开始前直接报错并提示传入(对话 model 无法充当嵌入 model,不会静默回落到默认 model)。

reranker_model

仅上表标注 reranker_model = ✔(即 *_reranker*)的方案需要,其余方案不需要传入。不传则回落、复用被测 model。

运行示例

agentcompass run 的三个位置参数依次为 Benchmark、Harness 和 Model;以下使用 taubench、none(Benchmark 自带运行循环) 和 $MODEL_NAME,运行环境为 docker。 运行前,在当前终端设置以下环境变量:
  • 被测 Model:MODEL_NAME、MODEL_BASE_URL、MODEL_API_KEY,设置方法见 Model 接入配置。
  • 评委 Model:JUDGE_MODEL_NAME、JUDGE_MODEL_BASE_URL、JUDGE_MODEL_API_KEY,使用独立且固定的评委配置。
  • 完整评测的嵌入 Model:EMBEDDING_MODEL_NAME、EMBEDDING_MODEL_BASE_URL、EMBEDDING_MODEL_API_KEY;默认 alltools 使用 OpenAI 嵌入接口。
配置归属与命令行覆盖规则见 run 命令。 完整评测使用默认 alltools 检索方案,需要嵌入 model 和上文所述的 srt sandbox 依赖。冒烟测试只运行 telecom,自定义示例采用 bm25_reranker_grep,均无需嵌入 model。
验证端到端能否跑通——sample_ids 指定跑哪个场景,其余参数走默认。

评测结果

通用结果说明见运行目录、汇总成绩和单题文件与公共字段。

评分指标

TauBench 的主指标是二元 correct,辅助标量 reward 保留原始奖励。reward 与 1.0 相差不超过 1e-6 时,correct=true,与上游 tau2-bench 的成功判定一致。 奖励由任务 reward_basis 声明的校验项相乘得到:全部满足时为 1.0,任一项为零则总奖励为零;可能出现的部分分保留在 reward 中,不计为通过。 默认配置下,汇总结果分别展示任务通过率和平均奖励,越高越好。使用域或任务筛选后,成绩只覆盖所选任务。多次尝试以 correct 判定成功,策略与计分异常规则见指标与聚合。

单题结果与评分依据

该次尝试的 artifacts 下,reward_info 保存原始奖励及其校验明细,包括适用的自然语言断言判定、动作校验和数据库状态校验;simulation 保存上游仿真记录。对照二者,可以区分对话中看似完成的任务与实际未通过的后台校验。